Aides domicile

Peux-tu nous présenter ta société ?

Family Plus (www.familyplus.fr) est une entreprise de services à la personne, créée en mai 2008. Nous sommes agréés par l’Etat, ce qui permet à nos clients de bénéficier de réductions d’impôts (50%) et d’aides de la CAF (pour la garde d’enfants de moins de 6 ans)

Nous proposons des prestations de :

• Garde d’enfants (tous âges)
• Soutien scolaire (tous niveaux)
• Ménage, repassage
• Cours d’informatique
• Cours à domicile

Nous formons et recrutons des intervenants expérimentés pour effectuer ces prestations à domicile, selon les exigences et les contraintes de nos clients.

Peux-tu nous donner ton parcours et nous expliquer ce qui t’a donné l’idée de créer cette société ?

Après 4 ans d’université et une maîtrise de sciences de gestion, j’ai intégré une école de commerce (EM LYON) pour un mastère spécialisé en entreprenariat.

J’ai ensuite travaillé dans le consulting, puis dans une PME spécialisée dans le textile où j’ai participé à la création d’un réseau de boutiques de détail (boutiques KARBOON à Lyon).

L’idée de créer une entreprise de services à la personne s’est imposée en observant mon entourage : beaucoup de gens étaient à la recherche d’une aide ménagère ou d’une garde d’enfants. D’autre part, nombre de mes amis étudiants étaient à la recherche d’un job en parallèle de leurs études.

Après une étude de marché, j’ai donc créé Family Plus, qui propose ces prestations et recrute souvent des étudiants (notamment pour la garde d’enfants périscolaire et le soutien scolaire). Mais bien sûr, nous recrutons également du personnel plus expérimenté qui recherche un emploi à plein temps !

 

Quels sont tes principaux clients ?

Nos clients sont essentiellement des familles actives qui souhaitent se libérer des tâches ménagères ou qui ont besoin que l’on garde leurs enfants, car eux-mêmes travaillent.

Notre clientèle est également composée de personnes agées – essentiellement pour les prestations de ménage et de cours d’informatique.

 

Quelles sont les prestations les plus demandées ?

Les prestations les plus demandées sont la garde d’enfants, notamment les sorties d’école, et le ménage-repassage à domicile.

 

Acceptez-vous les CESU et si oui, recommandes-tu ce système de paiement?

Concernant les CESU, il en existe 2 types : les CESU bancaires et les CESU préfinancés.

Les CESU bancaires sont composés d’un chèque à remettre à un intervenant et d’une souche destinée aux URSSAFF. Ces chéquiers CESU ne sont utilisables que lorsque l’intervenant est l’employé direct de la famille, donc sans passer par un organisme comme Family Plus. En effet, Family Plus est systématiquement l’employeur des intervenants mis à disposition, et il est donc inutile d’utiliser les CESU bancaires.

Les CESU préfinancés ressemblent à des tickets restaurants. Ils ont une valeur nominale pré-imprimée. Ils peuvent être utilisés par les clients de Family Plus. De plus en plus d’entreprises proposent à leurs salariés la délivrance de CESU préfinancés comme instrument de rémunération, au même titre que les tickets restaurants !

Dans tous les cas, quel que soit le mode de paiement, les clients de Family Plus bénéficient d’une réduction d’impôts de 50% et, selon certaines conditions, d’aides de la CAF pour la garde d’enfants.

 

Merci